薪資 薪資辦公室 匈牙利 除了出現在內部出版物、電視網絡和內部網站介面之外，還在公司活動和家庭日上提供個人聯繫和資訊。 接觸員工的重要性體現在提供有針對性的、更深入的內容，以及可能更有用的信息。 從合作夥伴的員工基礎開始，這種直接影響力可以不僅僅針對金融消費者。 保險公司有法律義務在定期的年度客戶信息中提供有關合同當前參數的準確信息，提請客戶注意保費、指數化的變化，同時考慮失效期限和可能發生的情況。 登記公司 的決定，並強烈警告，對於人壽保險，保險合約將在下一年到期，或者對於儲蓄方式。 不透明和可比性做法- 例如，與週年紀念相關的消費者權利，這些權利不是或未正確展示 - 給消費者造成可量化的經濟損失。 也可以以統一的XML格式取得與支付交易相關的狀態報告。 這是 ERP 合格會計師 系統內統一、自動化和減少格式數量的重要步驟。 作為例外，支聯會和支會可以保留任何未動用的資金，如果他們需要將其用於計劃下一年的特定活動，例如青年會議。 公司設立 然而，不要從一年到下一年從支聯會或教區預算津貼中轉移大量資金。 根據現行的指導方針，與建築物的建造和維護以及電話、公用事業、電腦和神職人員領袖的旅行相關的費用由一般教會基金支付。 卡片交易和現金提款會自動上傳到教會財務系統。 如果未記錄這些使用情況，該卡可能會被凍結。 如果支聯會或支會使用支票，請不要在支票完整填寫之前簽署。 支票簿和空白支票保存在上鎖的抽屜或櫃子中。 會計服務 即使缺少一張空白支票，支聯會會長或主教也會立即將這些支票的序號報告給教會總部或地區辦事處。 一名主教和一名抄寫員，或兩名主教一起打開每個信封。 他們檢查收到的金額是否與什一稅和其他奉獻表格上顯示的金額相符。 如果金額與規定金額不同，我們將盡快聯絡捐贈者解決差異問題。 「永遠兩個」原則要求兩個人——主教團成員和抄寫員，或主教團的兩名成員——積極參與教會資金的記錄和分配。 這項原則對於保存神聖資金和保護教會領袖至關重要。 捐贈者支付的什一稅和其他捐款的金額是保密的。 只有主教和那些有權管理或查看捐款的人才能存取這些數據。 以下）的定期儲蓄計劃（在已確定的情況下，知道消費者的相反意圖），未針對宣布的退休目標進行優化的合同，因此不適合使用稅收信用可以歸入這一類。 近年來，央行製定了以投資單位終止的壽險保單客戶資訊要求體系，包括時間、形式和內容要求。 公司設立 同時，庫存週轉仍然是一種常見的做法，即現有合約以不良回購價值終止，並將在此之前累積的節省轉移到新合約中，這種做法可能會在回購期間給消費者帶來成本。 設立公司 央行希望各機構能夠開發適合檢查庫存週轉率的控制系統和控制流程，甚至可以透過品質保證電話揭示客戶的確切意圖並檢查收到的資訊是否存在，從而防止對消費者造成傷害。 金融企業 根據金融企業的投訴統計，近85%的投訴與應收帳款管理活動有關，這是因為應收帳款管理而購買的保理庫存約佔71%。 在投訴中，最大比例（89%）的客戶對金融企業表示反對，涉及管理問題、利率、帳戶餘額糾紛、會計、未經授權的活動、服務品質和 KHR 資料傳輸。 每千份合約投訴數為7.2起，低於金融業整體平均水準。 稅務合規對於任何企業來說都是至關重要的，而遠端操作會增加額外的複雜性。 登記公司 不遵守稅務法規可能會導致嚴厲的處罰和法律後果。 使用專門從事遠距辦公的線上求職板和平台可以擴大您的人才庫。 精心設計的職位描述概述了該職位的遠距工作性質並突出了公司文化，這是贏得合適人選的關鍵。 完全遠端的企業在沒有實體辦公室或中心位置的情況下運作。 員工以虛擬方式工作，使用線上通訊工具進行協作和會議。 這消除了對傳統辦公空間和相關管理費用（例如租金、公用事業和實體基礎設施）的需求。 不要錯過安永領先專家就稅務、審計、法律、戰略、交易和商業領域的重要和當前問題進行的演講。 我們正在準備調查國內企業的IT安全狀況以及如何滿足歐盟新的網路保護要求。 大多數消費者請求（69%）涉及自願健康和自助基金、近四分之一的自願退休基金和 7% 的私人退休基金的活動。 30 年來，我們一直與最大的匈牙利公司和跨國公司的子公司建立了長期合作關係，這些公司正在尋找將創意和解決方案與順利實施相結合的金融服務提供者。 我們與產品專家在資本配置和風險參數、產品能力和客戶滿意度方面合作。 銷售和使用稅法因國家和州而異，適用於教會的方式也各不相同。 領袖聯絡教會的稅務管理部門或指定的辦事處，核實教會是否免稅或需要繳納此類稅款。 美國和加拿大以外的聖職領袖應聯絡地區辦事處，以了解稅務相關議題。 支會審計員每年會審計兩次支會、支會和 FamilySearch 中心的財務記錄。 會計師事務所 這些提供了一個機會來鼓勵、支持和善意地培訓那些被呼召管理主的教會財務的人。 有關特殊活動和設備的信息，請參閱第 20 章。 希望捐贈額外金額給教會的教友不能規定將其納入支會或支會預算。 登記工商 相反，領導者鼓勵他們為快速捐贈、傳教基金、慈善事業和其他批准的捐贈類別做出貢獻。 聖職領袖確保男青年和女青年的預算津貼和活動是公平的，並且初級會兒童的津貼是充足的。 如有必要，管理者應減少活動數量並簡化活動，以保持在津貼範圍內。 大多數活動應該很簡單，花費很少或不需要花費。 地區辦事處為無法使用教會提供的銀行帳戶的單位提供具體指導方針。 其中超過60%的貸款剩餘期限超過10年，因此對消費者來說存在很大的利率風險。 2018年最後一個季度，根據利率固定期限，大多數類別的新增房屋貸款年利率水準較上季度有所上升。 浮動利率房屋貸款平均總貸款成本下降0.2個百分點，一年以上固定利率房屋貸款年利率較上季平均上升1個基點，取決於利率固定的期限。 稅務規劃 會計服務 2018年末，信貸機構領域逾期90天以上家庭貸款比例進一步下降，因此到年底，在年減3.2個百分點後，利率有所下降至 four.5%。 信貸機構部門家庭不良貸款率比2017年末下降4.1個百分點，2018年末為7%。 截至本季末，不良家庭貸款金額達 3,990 億福林。 不良資產組合中近三分之二是拖欠超過 90 天的貸款。 公司登記 抵押貸款佔信貸機構部門不良家庭貸款組合的三分之二，其中最大的組合是開放式抵押貸款。 在與機動車責任強制保險相關的投訴中，很大一部分（近三分之一）是對保險費總額、保費確定和計算方法提出異議的，此外，22%的投訴是因為投保水平不高而引起的。 從收到的請求來看，反對保險公司公佈的新費率週年後增加保費的投訴比例較2017年有所增加。 消費者保護活動的訊息，提供有關金融導航諮詢辦公室運作、招標結果以及與金融領域以外的市場參與者合作的最新資訊。 與近年相比，資本市場客戶諮詢數量持續減少，2018年共收到1,374起。 金融工具訂單有關的一般問題，這些問題與其記錄、傳輸或執行有關。 貨幣市場諮詢量與2017年相比沒有明顯變化。 在 234 項基金市場查詢中，44% 與自願退休基金活動有關，29% 與自願健康和自助基金服務有關，9% 與私人退休基金有關，18% 與其他一般資訊請求有關。 與上一期一樣，與繳納會員費的結算有關的問題占主導地位。 根據跨國銀行客戶服務的經驗，與前幾個時期一樣，涉及金融市場部門的請求很大一部分來自未能履行貸款付款義務的客戶，即使不是他們自己的過錯。 就這些客戶而言，信貸機構將未償索賠分配給處理索賠管理的公司的情況越來越多。 答案，此外，記錄資訊的效率也是可以衡量的。 在返回使用者（第二次或第三次遇到該問題）的情況下，可以看出回答的有效性是否有提高 12。 資本管理 記帳士 金融教育計畫調查—國際視野 為了規劃其消費者保護傳播活動，央行不斷檢視值得實施和發布的金融消費者保護傳播和教育主題和計畫。 大多數為了解專案成果和經驗教訓而聯繫的國際專家已經表示願意參與經驗交流。 在資本市場領域，2018 年最大的挑戰是遵守投資公司和受監管市場的新監管框架（MiFID II）。 作為新法規的一部分，各國監管機構和歐洲證券市場管理局（ESMA）也有機會採取產品幹預措施。 2018年，ESMA行使了對某些結構性產品實施限制性（差價合約-CFD）和禁止性（二元選擇權）措施的權利。 保險公司 根據保險公司的投訴統計，近85%的投訴涉及非壽險業務，其中超過86%的投訴涉及住宅財產保險和機動車強制責任險。 會計服務 9/10 會計師 其餘略高於15% 的投訴與壽險業務有關，其中43% 的問題涉及與該指數掛鉤的壽險。 與傳統壽險相關的投訴佔壽險業投訴的近40%。 與往年相比，與各種養老保險方式相關的投訴案件數量有所增加（佔所有投訴案件總數的27%，在先前的類別中）。 每千份合約投訴數為3.2起，明顯低於金融業整體平均水準。 鑑於（小）投資者的巨大風險敞口——同時也吸收了 2008 年金融危機的經驗——近年來，跨國銀行密切關注與房地產基金管理和分配相關的做法。 同時，個人保險公司可以根據自身經營政策設定確定機動車交通事故責任強制保險保費的費率，保費變動幅度不受法律規定的限制。 保險公司自由確定的修正乘數（實際上是侵權人的附加費或賠償折扣）的應用也有法律依據，它作為評估客戶索賠歷史並將其反映在保費中的附加因素，除了獎金-懲罰制度。 基於業務保單和個人客戶自己的索賠歷史事件的定價可能會導致費用發生重大變化，這可能會導致其他非人壽保險（例如家庭保險、旅遊保險、一般責任保險）的投訴。 下，通常會拒絕服務請求或服務水平，因此在指數或單位掛鉤人壽保險的請求中，仍然存在大量涉及相關問題的投訴。 %）涉及帳戶餘額價值、服務水準和回購價值的金額。 這些投訴通常可以追溯到保險產品的成本，以及合約中包含的額外風險保險費用的執行。 年度金融消費者保護報告的主要目標是向金融領域的消費者和機構提供對當前消費者保護主題的全面了解。 登記工商 此外，報告還總結了過去一年的消費者保護監管經驗及其結果和數據，在總結重點之後，報告詳細介紹了央行的金融消費者保護教育、官方和客戶服務活動。 在本出版物中，我們介紹了匈牙利國家銀行在國內消費者保護監管、分析和控制過程中所取得的成果，以及其在國際上的角色、識別的風險以及採取的管理措施。 除此之外，我們也處理從消費者保護角度特別關注和重要的時事，以及客戶服務體驗。 內部控制